С появлением мобильной связи общение между людьми стало намного удобнее. Сегодня мобильные разговоры — это неотъемлемая часть современного общества. С развитием мобильных телесистем появились новые услуги, которые созданы для того, чтобы общение между абонентами посредством мобильных устройств было ещё удобнее. К такой услуге относится «Конференц-связь» от МТС и в данном обзоре мы расскажем о том, что такое «Конференц-связь», для чего она предназначена и каковы условия её использования.
Что такое «Конференц-связь»
«Конференц-связь» – это услуга, позволяющая одновременно общаться нескольким абонентам. Подобная услуга является отличным помощником для групп абонентов, которым проще решать вопросы, когда к разговору подключены все собеседники сразу. Сегодня «Конференц-связь» используют и бизнесмены, активно решающие свои вопросы на расстоянии, и путешественники, желающие поделиться с друзьями своими впечатлениями, и студенты, выполняющие совместную работу.
Большим преимуществом этой опции является то, что принять участие в телефонной конференции могут не только абоненты МТС, но и пользователи других операторов. Подключить к общему разговору можно даже абонента, позвонившего с городского телефона.
Преимущества услуги «Конференц-связь»
Данная опция обладает большими преимуществами. Например, подключить одновременно можно до шести собеседников, а это уже не малое количество одновременно разговаривающих абонентов.
В мобильной конференции доступны такие режимы, как «Ожидание/Удержание вызовов».
По желанию собеседника можно в любой момент отключить от разговора или добавить нового участника к мобильной конференции. Если один участник отключится, то это никак не отразится на остальных собеседниках, которые также смогут продолжать общаться.
Можно воспользоваться режимом «Перевод вызова», тогда абонент сможет переадресовать свой звонок на любое другое устройство как мобильное, так и стационарное. Стоит отметить, что если абонент переключит вызов с одного телефона на другой, то на первом устройстве разговор прервётся.
Как подключить «Конференц-связь» от МТС
Для активации данной опции необходимо заключить договор с компанией МТС. Также перед активацией нужно проверить действует ли на вашем мобильном устройстве опция «Ожидание/Удержание вызовов». Если этой опции нет, то подключить её можно с помощью USSD-команды: * 43 # .
Способы подключения «Конференц-связи»:
- Откройте МТС Сервис с помощью команды * 111 # , выберите в меню соответствующий пункт и подключите его;
- Зайдите в Личный кабинет абонента через официальный сайт компании и найдите данную опцию в списке дополнительных услуг;
- Отправьте сообщение с цифрами «2115» на короткий сервисный номер 111;
- Позвоните по номеру технической поддержки клиентов 0890 или 8 800 250 08 90 , дождитесь ответа оператора и сообщите о желании активировать опцию. Сотрудники не только помогут произвести подключение, но и проинформируют по любым другим вопросам, касающимся сотовой связи МТС.
Как использовать услугу
Для использования «Конференц-связи» вам понадобятся управляющие коды:
- Добавление нового собеседника в общую конференцию — «3»,
- Смена режима конференции, например, активный режим или удержание вызова — «2»,
- Удаление из конференции участника с порядковым номером Х (у каждого собеседника, подключенного к общему разговору, имеется свой номер) — «1Х»,
- Перевод вызова (соединение удерживаемого или активного вызова с отключением создателя конференции) — * 70 # .
После введения одного из кодов нужно нажать на кнопку вызова.
Стоимость услуги
Подключение «Конференц-связи» производится бесплатно. Абонентская плата отсутствует, за исключением некоторых тарифных планов для ряда городов.
Плата за вызовы в рамках опции производится следующим образом:
- Инициатор разговора оплачивает соединение с каждым собеседником. Оплата производится в зависимости от тарифных условий. Если звонок производится на городской номер или за пределы домашнего региона, то оплата будет начисляться в соответствии со стоимостью этих звонков по условиям вашего тарифного плана.
- Каждый собеседник будет оплачивать разговор только с создателем конференции.
Звонки с использованием услуги «Перевод вызова» оплачиваются следующим образом:
- Собеседник, изъявивший желание подключить «Перевод вызова», оплачивает общение с каждым из участников группы. Оплата продолжает начисляться до тех пор, пока разговор между всеми участниками не будет окончен. Это говорит о том, что инициатор «Перевода звонка» оплачивает общение даже в том случае, если сам инициатор отключится от разговора. Стоимость разбивается на две части – до момента активации услуги и после.
Как отключить «Конференц-связь» от МТС
Если вы больше не нуждаетесь в данной опции, то отключите её с помощью команды * 111 * 49 # или отправьте SMS-сообщение с текстом «726» на сервисный номер 111.
Более подробную информацию о работе мобильной конференции, её стоимости для ряда тарифных планов, начислении оплаты при использовании «Перевода звонка» можно узнать, позвонив в контактный центр компании МТС по номеру 0890 (для внутренних абонентов) или 8 800 250 08 90 (для абонентов других мобильных операторов).
