Наименование своего тарифного плана может пригодиться, если вы хотите узнать условия его использования, то есть объёмы пакетов, стоимость абонентской платы и так далее, а также если вы хотите подключить новые опции или сменить тарифный план. Узнать свой тарифный план на Мегафоне можно несколькими методами, о которых вы узнаете из данного обзора.
Все способы проверки своего тарифного плана
У компании Megafon существуют следующие методы проверки своего тарифа:
- Через отправку USSD-комбинации,
- Через Личный кабинет,
- Через мобильное приложение,
- В справочном центре,
- В офисе компании.
Через USSD-команду
Самый быстрый метод, позволяющий проверить тариф на номере Мегафон – это отправка специального USSD-кода: * 105 * 3 # . После отправки команды на экране телефона появится меню, в котором вы увидите сначала название тарифного плана (ТП), а затем действия «Инфо» и «Выбрать другой». Если вы не планируете совершать никаких действий, то просто закройте окно.
Если же вы хотите изменить свой ТП, то нажмите на кнопку «Ответить» и введите цифру «2», соответствующую переходу на другое предложение, затем снова нажмите на слово «Ответить». В следующем окне появится список доступных предложений компании Megafon.
Если вы хотите получить информацию о действующем тарифном предложении, нажмите на кнопку «Ответить» и введите цифру «1», соответствующую действию «Инфо». В ответ вы получите SMS-сообщение с наименованием подключенного ТП, стоимостью ежемесячной платы, объёмами пакетов и командой для подключения.
Через Личный кабинет пользователя
Чтобы узнать свой тариф на номере Мегафон в Личном кабинете пользователя, проследуйте инструкции:
- Перейдите на официальный сайт и в верхнем правом углу нажмите на кнопку «Личный кабинет».
- На новой странице выполните вход, указав телефонный номер и пароль. Если вы не помните пароль, наберите на мобильном телефоне команду: * 105 * 00 # и в СМС-сообщении вы получите новый код доступа к ЛК.
- Пролистайте главную страницу Личного кабинета вниз и в разделе «Услуги» вы увидите подраздел «Тариф». Нажмите на него.
- На новой странице отобразится подробная информация о вашем тарифном плане: наименование, абонплата, включенные опции, объёмы пакетов, стоимость услуг. Под наименованием ТП расположены две кнопки: «Сменить тариф» и «Настроить опции». Если вы хотите поменять ТП или настроить установленные опции, то воспользуйтесь этими функциями. Ниже расположен раздел «Подробнее о тарифе», в котором можно узнать, как происходит списание абонентской платы, как расходуется трафик, каковы особенности ТП.
Через мобильное приложение «Мегафон Личный кабинет»
В мобильном приложении также можно получить все необходимые сведения. Если на телефоне установлено мобильное приложение «Мегафон Личный кабинет», выполните вход, указав ваш телефон и пароль. Если вы забыли пароль, отошлите с мобильного телефона команду: * 105 * 00 # и через минуту на телефон придёт СМС-сообщение с новым кодом доступа.
После того как вход будет выполнен, прокрутите стартовую страницу до раздела «Тариф, опции, услуги». В этом разделе в первой строке расположена вкладка «Тариф». Нажав на эту вкладку, вы получите все необходимые сведения об установленном на СИМ-карте ТП, в том числе его наименование.
Если мобильное приложение не установлено на устройстве, то скачайте его в магазине приложений Google Play или AppStore, а затем откройте скаченное приложение и выполните вход по номеру телефона и паролю от Личного кабинета.
Звонок в справочный центр Мегафон
Получить ответ на любой вопрос, в том числе узнать свой тариф на СИМ-карте Мегафон можно, позвонив по бесплатному сервисному номеру 0500 с мобильного телефона. Вызовы на данный номер бесплатные только для абонентов Megafon.
Читайте также: Как позвонить оператору Мегафон: телефоны для связи
Если под рукой нет мобильного устройства, то позвонить можно и с городского телефона, а также с телефона другого сотового оператора, но уже по другому номеру: 8 800 550 05 00 . Вызов платный, тарифицируется в соответствии с ценами на услуги связи на том номере, с которого вы звоните.
В первом случае вам ответит виртуальный помощник, который назовёт остаток на счету, активированные опции и предложит получить детальную информацию об активированной услуге. Далее виртуальный помощник переключит вас на систему самообслуживания, в которой нужно нажать цифру «0» в тоновом режиме, чтобы соединиться с оператором. Соединившись с оператором, попросите его назвать ваш тариф. Оператор может попросить назвать ваши паспортные данные.
Во втором случае автоответчик сразу переключит вас на оператора без прохождения через систему самообслуживания. Для абонентов Megafon второй номер также бесплатный.
Обращение в офис компании Мегафон
Узнать тариф на Мегафоне можно через офис компании. Для этого вам нужно выбрать ближайшее отделение компании и посетить его в удобное время. Сотрудники бесплатно предоставят все необходимые сведения. Но будьте готовы к тому, что сотрудники могут попросить показать паспорт, чтобы удостовериться, что вы являетесь владельцем номера.
В салоне-магазине Megafon можно получить информацию не только о своём ТП, но и о других тарифных предложениях, услугах, опциях, подписках и так далее. При желании сотрудник может сразу же подключить желаемую опцию или, наоборот, отключить уже имеющуюся услугу, также может сменить тарифный план на другой более подходящий ТП.
