Услуга «Гудок», позволяющая заменить обычные сигналы во время ожидания ответа на красивую мелодию, является одной из самых востребованных услуг среди абонентов Теле2. Однако, она предоставляется на платной основе и если вы не хотите продолжать использовать мелодии вместо сигнала, то опцию следует отключить, тогда вы сможете сэкономить средства на балансе. Отключить услугу «Гудок» на Теле2 можно несколькими способами, каждый их которых займёт не более двух минут вашего времени.
Отключение услуги «Гудок» через команду
Для отключения мелодии вместо гудка вы можете воспользоваться одной из трёх USSD-команд Теле2:
- Отключение через меню: * 130 # . После отправки команды, на экране телефона отобразится меню, в котором нужно выбрать пункт «Отключить опцию».
- Отключение расширенной версии «Гудок +»: * 130 * 000 # .
- Прямое отключение: * 115 * 0 # . После отправки команды вы получите СМС-сообщение с просьбой подтвердить действие.
Отправка каждой из команд производится бесплатно. После отключения оплата не будет начисляться, а красивая музыка во время вызова автоматически сменится обычными сигналами.
Внимание: После отключения услуги «Гудок» на Теле2 все установленные ранее настройки, а также композиции будут храниться в течение одного месяца. Если за это время вы передумаете и решите вновь подключить опцию, то вам не придётся заново производить настройки и устанавливать мелодии. В расширенном пакете композиции, сохранённые через сервис «Загрузить свой гудок», а также сверхлимитная музыка будет удалена из личного архива. Одновременно отключится опция «Гудок дня».
Отключение услуги «Гудок» в личном кабинете
В Личном кабинете можно подключить или отключить абсолютно любые услуги, которые предоставляет компания Теле2. Для того чтобы воспользоваться ЛК необходимо быть в нём зарегистрированным, то есть иметь свой пароль. В качестве логина обычно всегда используется номер телефона. Однако ЛК Теле2 разработан таким образом, что выполнить вход в него можно и без постоянного пароля. Для этого следует нажать на кнопку «Без пароля» и на указанный номер телефона будет отправлен временный пароль. Этим способом обычно пользуются, когда выполняют вход с чужого компьютера, чтобы постоянный пароль не сохранился в системе.
Инструкция для отключения:
- Перейдите на официальный сайт оператора по ссылке tele2.ru,
- Нажмите на кнопку «Войти», расположенную в правом верхнем углу страницы,
- Выполните вход удобным способом: «По номеру и паролю» или «Без пароля»,
- Перейдя в Личный кабинет, откройте раздел «Услуги»,
- В открывшемся перечне найдите соответствующую опцию и отключите её.
В этом же разделе можно найти и отключить любую другую опцию, которая вам больше не нужна. Аналогичным способом можно подключать опции. Напротив каждой опции расположена кнопка «Отключить», если она уже активирована и «Подключить» если она не активирована.
Другие способы отключения мелодии вместо гудка на Теле2
Отключить или подключить любую опцию можно через контактный центр компании Теле2, позвонив по номеру 611 . На звонок ответит автоинформатор. Для перевода звонка на специалиста следует нажать на цифру «0» и дождаться ответа оператора. Оператор поможет деактивировать данную услугу, но попросит вас предоставить паспортные данные. Поэтому заранее подготовьте документ, по которому была зарегистрирована СИМ-карта.
Последний способ отключения – это личное обращение в один из офисов компании. Сотрудники компании также попросят вас предъявить документ, по которому производилась регистрация.
Как подключить услугу «Гудок» на Теле2
Если вы отключили услугу, но через какое-то время передумали или же вы хотите сменить сигналы на мелодию в первый раз, то сделать это можно следующими способами:
- Отправьте с мобильного телефона USSD-запрос: * 115 * 1 # . Использовав эту команду, подключение произойдёт автоматически и вместо сигналов будет установлена «Мелодия дня», представляющая собой спокойную, нейтральную музыку. Выбрать другую композицию можно по номеру 0550.
- Отправьте USSD-запрос: * 130 * 777 # . Эта команда подключит расширенную версию.
- Откройте Личный кабинет и перейдите в раздел «Услуги». Выберите в перечне соответствующую опцию и нажмите на кнопку «Подключить».
- Позвоните в Call-центр компании по номеру 611 и попросите специалиста установить музыку вместо гудков.
- Посетите один из офисов Теле2 и попросите сотрудника активировать вам выбранную опцию.
Стоимость услуги
Активация услуги бесплатная, но за использование мелодий вместо сигналов списывается оплата следующим образом:
- За подключение обычной опции ежедневно списывается 2,5 рубля (Для Москвы и МО),
- За подключение «Ночного гудка» — 20 рублей,
- За установку расширенной версии «Гудок +» списывается 1,5 рубля ежедневно дополнительно к основной абонентской плате,
- Скачивание и добавление треков в плей-лист – от 20 до 50 рублей. Большая часть треков предоставляется бесплатно.
Преимущества услуги «Гудок»
Данное предложение компании обладает множеством преимуществ. И если дело не в экономии средств, то подобные преимущества стоят того, чтобы продолжать использовать предоставляемую компанией опцию:
- Еженедельно композиции в каталоге обновляются. Через голосовое меню 0550 можно отслеживать самые популярные мелодии и новинки недели.
- Вместо мелодии можно установить весёлую шутку. Выбрать шутки можно в каталоге мелодий, который содержит 12 разделов, чтобы каждый абонент смог подобрать подходящую по вкусу композицию или шутку.
- Для каждого абонента из телефонной книги можно установить индивидуальную композицию. Например: романтичная мелодия для второй половинки или весёлая шутка для друзей.
- Вместо обычного сигнала на вашем телефоне каждый день может звучать новая мелодия. Композиции будут меняться автоматически, если вы подключите «Гудок дня».
- Если у вашего друга также подключена эта опция, то вы можете подарить ему любую понравившуюся композицию.
- Если вы услышали у другого абонента красивую мелодию, то вы можете её скопировать с помощью специальной команды и установить.
- Вы можете установить разные мелодии для разного времени суток.
- К подключению также доступен «Ночной гудок», который попросит вызывающего в ночное время абонента перезвонить вам утром. При этом все отклонённые звонки вы сможете увидеть в журнале. В автоматическом режиме опция работает с 24:00 до 06:00. Время можно изменить.
