Существует два способа, воспользовавшись которыми вы сможете отключить тариф на МТС. Как именно вы будете деактивировать тариф – зависит от вашей цели. Если вы решили окончательно отказаться от услуг компании МТС и перейти к другому оператору, то для отключения необходимо полностью погасить долги на балансе, если таковые имеются, и обратиться в салон-магазин вместе с паспортом для расторжения договора на оказание услуг мобильной связи. После этого начисление абонентской платы будет приостановлено, так как СИМ-карта полностью заблокируется.
Второй способ предназначен для тех абонентов, которые не хотят переходить к другому оператору, а отключение одного тарифа им требуется для перехода на другой. Дело в том, что у компании МТС нет специальной команды для деактивации тарифного плана. Отключение происходит автоматически при переходе на новое тарифное предложение. С момента переключения на новый ТП (тарифный план), старый ТП отключится. Поскольку СИМ-карта не может работать без установленного тарифного плана, абоненту в любом случае придётся выбрать какой-нибудь тариф. Именно по этой причине компанией не была внедрена специальная комбинация для отключения предыдущего ТП. Поэтому в данном обзоре мы расскажем о том, как переключиться со старого тарифа на новый, тем самым отключив предыдущий тариф.
Как отключить тариф через Личный кабинет
Чтобы самостоятельно отключить действующий тариф на номере МТС и подключить другое тарифное предложение через Личный кабинет, нужно выполнить следующие действия:
- Откройте официальный сайт оператора МТС и нажмите на кнопку «Личный кабинет», выделенную красным цветом в верхнем углу справа.
- Введите свой телефон и пароль, при отсутствии пароля воспользуйтесь системой восстановления по ссылке «Получить пароль по СМС».
- В левой колонке с основными разделами ЛК (Личный кабинет) выберите пункт «Тариф». Здесь перечислены все доступные для вас тарифы. Пролистайте страницу вниз и внимательно изучите условия: объём пакетов с минутами, интернет-трафиком, SMS-сообщениями, сумма абонплаты, отличительные особенности.
- Выбрав понравившийся вариант, нажмите на красную кнопку слева «Перейти». На следующей странице подтвердите переход, кликнув по кнопке «Перейти на тариф».
Внимание! При переподключении тарифного плана на балансе должна присутствовать сумма, соответствующая размеру абонентской платы нового ТП. Если на балансе недостаточно средств для списания абонплаты, операция будет отклонена. Помните о том, что все тарифные планы с абонентской платой работают на авансовом методе расчёта – сначала оплата, а потом начисление пакетов.
Как отключить тариф через USSD-запрос
Как упоминалось выше, в специальном отключении ТП нет необходимости, если вы хотите перейти на другое предложение. Для этого просто выполните переход и старый тариф деактивируется. Самый простой способ выполнить переход – это отправка USSD-запроса с мобильного телефона.
Например, вы пользуетесь ТП «Супер МТС», но хотите перейти на «Тарифище». Чтобы отключить «Супер МТС» и выполнить переход, наберите на мобильном телефоне USSD-комбинацию активации тарифа «Тарифище»: *111*1115#. Чтобы отключить «Смарт» и перейти на «Наш Смарт» введите комбинацию активации ТП «Наш Смарт»: *111*1025#.
Ниже перечислены команды активации действующих тарифных планов компании MTS, при подключении которых отключится предыдущий ТП:
| Название ТП | USSD-код для активации |
|---|---|
| «Тарифище» | *111*1115# |
| «Наш Смарт» | *111*1025# |
| «Мой Смарт» | *111*3888# |
| «Смарт» | *111*1024*1# |
| «Х» | *111*1010*1# |
| «Смарт Топ» | *111*1026*1# |
| «ULTRA» | *111*777# |
| «Супер МТС» | *111*8888# |
| «Гостевой» | *111*741*1# |
| «Для планшета» | *111*845# |
| «Умное устройство» | *111*1725# |
| «Для ноутбука» | *111*3621# |
Линейка «Весь МТС» не имеет команд подключения. Для активации нужно оставить заявку на официальном сайте либо в салоне-магазине MTS.
Важно! Если используемый вами тариф перенесён в архив («Забугорище», «Smart Nonstop» и другие), то есть в данный момент недоступен для подключения, то после перехода на другой тарифный план, вернуться к предыдущему варианту не удастся. Архивными тарифными планами могут пользоваться только те абоненты, которые успели на него перейти и пользуются им по сей день. Как правило, мобильные операторы не заставляют клиентов переходить на новые предложения, клиент может оставаться на архивном тарифе столько, сколько ему захочется. Однако некоторые новинки компании действительно стоят того, чтобы на них обратить внимание, ведь обновлённые тарифы включают множество полезных услуг и могут оказаться ещё более выгодными, чем те, что находятся в архиве.
Как отключить тариф в приложении
Если под рукой нет компьютера, то отключить тарифный план МТС можно через телефонное приложение «Мой МТС», которое является аналогом ЛК. Загрузите приложение через интернет-магазин App Store или Google Play, откройте его и введите номер телефона с паролем. Здесь, так же как и в Личном кабинете, можно восстановить пароль через СМС-сообщение в случае, если вы забыли код доступа.
На главной странице в приложении нажмите на раздел «Тариф», пролистайте страницу с доступными предложениями, выберите подходящий вариант и нажмите на кнопку «Перейти».
Внимание! Переход на другой тарифный план осуществляется бесплатно только при условии, что с момента последнего перехода прошло не менее одного месяца.
Как отключить тариф через Call-центр
Для того чтобы воспользоваться мобильным приложением или Личным кабинетом через сайт оператора, нужен доступ к интернету. Предположим, на вашем тарифном плане закончился интернет или нет доступа по другой причине. Чтобы деактивировать ТП в этой ситуации, можно позвонить в центр обслуживания клиентов МТС по короткому телефону 0890. После гудков вы услышите запись автоинформатора. Проследуйте инструкции и переключитесь на разговор со специалистом. Сообщите, что хотите отключить тарифный план и оператор поможет вам решить данный вопрос.
